Premium Express: Kombination von Schnelligkeit und Gelassenheit

Wenn im Rahmen eines Projekts die Zeit knapp wird und wir schnellstmöglich Komponeten verschicken müssen, ist HTG Express mit seinem Landtransport-Service (Premium oder Flex) meine erste Wahl. Hier steht mir immer jemand rund um die Uhr 365 Tage im Jahr zur Verfügung. Ich brauche nie lange auf eine Antwort zu warten, gleich um welche Uhrzeit oder an welchem Tag. Abgesehen von der individullen Sendungsverfolgung, kann ich jederzeit den Sendestatus meiner Zustellung in dem Versandportal MyHTG abrufen.

Mir gefällt besonders, wie proaktiv die HTG-MItarbeiter sind, wenn ein Problem auftritt. Wie zum Beispiel, als bei einer Sonderfahrt das Transportfahrzeug mit wichtigen Komponenten mitten in der Nacht eine Panne hatte. Da es noch sehr früh am Morgen war, haben die HTG-Spezialisten selbst die Umladung und den Weitertransport mit einem anderen Fahrzeug organisiert. Letztendlich fanden sie eine Lösung, so dass die Zustelllung pünktlich über die Bühne lief. Ich erfuhr erst bei Betreten der Büroräume von dem Vorfall; war für ein Wiunderwerk des Managements!